Madame, Monsieur ,

Toute l'équipe de la newsletter Pierron vous souhaite une bonne rentrée scolaire 2005 / 2006 !
Et pour bien commencer l'année nous vous proposons, en plus de nos nouveaux produits, un site Internet www.pierron.fr entièrement repensé pour votre confort ainsi qu'une toute nouvelle charte pour votre newsletter. Bonne lecture et bonne rentrée !

Actualités

Reprise des livraisons

Les livraisons de vos commandes ont repris depuis le 20 août. Vous allez donc recevoir prochainement les produits que vous attendez pour démarrer votre rentrée. Veillez toutefois à bien suivre les règles de réception. Elles vous aideront à parer aux petits imprévus... Plus d'informations sur la réception de vos commandes ci-dessous.

Nouveau site Internet www.pierron.fr...

Pour vous qui cherchez des informations sur nos produits ou passez des commandes, nous avons conçu une toute nouvelle version du site :

• Un nouveau "look", plus rapide et plus lisible
• Le suivi en ligne de toutes vos commandes !
• Une commande sécurisée, facturée de la même façon qu'une commande traditionnelle
• Découvrez la commande rapide pour remplir votre panier en 2 clics
• Plus d'infos sur les produits : disponibilité, photos, notices...
• A télécharger gratuitement : des fiches TP, guides d'équipements, démos...
• Les frais de port gratuits à partir de 20 €
• Une lettre électronique d'information mensuelle et gratuite, pour obtenir conseils et offres spéciales dédiés à votre discipline
• Retrouvez la liste de vos interlocuteurs pour savoir à qui poser votre question

Pour en savoir plus sur toutes les nouveautés du site, cliquez ici !

... Et nouvelle lettre électronique

Vous découvrez la nouvelle lettre d'informations. Nous l'espérons encore plus claire et plus complète, pour répondre toujours mieux à vos attentes.

Chaque mois, retrouvez les occasions de nous rencontrer, des infos produits et services ainsi que des offres spéciales. Toujours gratuitement, vous pouvez gérer vos abonnements directement depuis www.pierron.fr .

Si vous avez des remarques sur cette lettre ou si vous rencontrez des problèmes pour la lire, n'hésitez pas à profiter de la page "Donnez votre avis" sur le site Internet www.pierron.fr !

A bientôt pour un prochain numéro !

Pierron et la marque "Reconnu d'Intérêt Pédagogique" (RIP)

Le Ministère a déposé à l'INPI la marque "Reconnu d'intérêt pédagogique par le ministère de l'Éducation nationale". Vous êtes nombreux à connaître cette marque qui vous guide au quotidien dans le monde du multimédia pédagogique. Un logo permet d'identifier les logiciels et les créations multimédias RIP. Retrouvez ce logo au fil des pages de notre catalogue pour identifier rapidement nos produits reconnus d'intérêt pédagogique.

Vous proposer un maximum de ces produits est donc une priorité pour nous car c'est un gage de qualité et de réponse à vos attentes.

En SVT vous travaillez déjà peut-être avec les logiciels ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à les découvrir dans le catalogue 2005/2006 ou sur notre nouveau site www.pierron.fr

Nos produits RIP en SVT :

• CHRONOS (v.modif.)
• Enzymes et Enzymes v3.0
• Le Pétroscope
• Geolmod
• LaboTP

A découvrir

Modèle Gutenberg : Evaluez le diamètre de la terre

Ce modèle, accompagné d'un cédérom décrivant l'ensemble des expériences à réaliser, présente l'avantage d'être manipulé par la classe entière.

Cliquez ici pour voir la photo en grand

En effet, chaque groupe dispose d'un montage pourvu d'une "Terre" et d'un "noyau", permettant ainsi un réel travail en autonomie. Véritable TP clé en main, vous apprécierez sa simplicité et sa rapidité de mise en œuvre.

Retrouvez tous les détails dans le cahier nouveautés de votre catalogue et sur le site internet !

Réf. 13382.20.666, cliquez ici.

Filtres Antibactériens et antiviraux pour spirométrie

Découvrez le complément sécurité pour vos TPs ExAO de spirométrie, volumétrie...

Toutes les informations dans le cahier nouveautés SVT, page 32A ou sur votre site internet !

Réf. 21541.20.666, à partir de 25.80 € le lot de 10.

Dès Septembre, pour mieux vous servir, Chimix déménage...

Un entrepôt encore plus important, une meilleure capacité de stockage, des délais de livraison raccourcis...

De bonnes raisons pour continuer à nous faire confiance !

Services

Bien réceptionner votre commande, en trois étapes :

1) Vérifiez le nombre et l’état des colis :

Vérifiez, le nombre, l’état des colis en présence du livreur. Le nombre de colis est indiqué sur le récépissé. Si vous ne le trouvez pas, demandez au chauffeur de vous l’indiquer. Si le livreur n’accepte pas de patienter, indiquez sur le récépissé : "Le transporteur n’a pas voulu attendre le déballage du colis".

2) Vérifiez le contenu et son état.

Vérifier le contenu en présence du livreur. Vérifier en priorité les articles fragiles (verrerie, ampoules…) et de valeur (Microscopes, Oscilloscopes, Vidéo projecteur…). Si le livreur n’accepte pas de patienter, indiquez sur le récépissé : "Le transporteur n’a pas voulu attendre le déballage du colis"

3) Validez et acceptez la livraison.

Indiquez sur le récépissé du transporteur, votre nom en toutes lettres et la date. Apposez votre signature et le cachet de l’établissement sur le récépissé.

IMPORTANT : Si vous acceptez de signer le récépissé sans indiquer d’anomalies et ou de réserves, vous acceptez le(s) colis en l’état. Vous n’aurez donc plus de possibilité de recours envers le transporteur.

Que faire en cas de soucis ou d’anomalies, en trois étapes :

1) Emettre des réserves caractérisées sur le récépissé du transporteur

En cas de soucis, notez des réserves précises (casse, traces de chocs, le nombre de colis manquant…) sur le récépissé du transporteur.

2) Confirmez ces réserves au transporteur

Confirmez les réserves émises, par lettre recommandée, au transporteur dans les 3 jours qui suivent la réception.

3) Informez-nous

Envoyez un double du courrier à notre service clients.

Notre conseil :

Faites suivre ces quelques informations à l’ensemble des personnes concernées : Responsable de laboratoire, Professeur, Personnel de Laboratoire, Loge, Accueil, Intendance...